Conjunto de proposições para chegar e bem comum
Nortear princípios 
Orientar os administradores 
Gestão de suas organizações 
Treinamento: execução precisa 
de cada tarefa mostrar com qualidade 
Motivação: incentivo salarial 
Gerentes: planejar e controlar 
Trabalhadores: executar 
Atenção com o chão de fábrica 
• máxima eficiência na produção 
• organização racional do trabalho 
• princípios secundários: estudo 
de tempos e movimentos 
princípios básicos: preparo, 
controle e execução 
• fadiga 
• condições ambientais 
de trabalho 
divisão do trabalho 
• hierarquia de autoridade 
• regulamentação 
• comunicação formal 
impessoalidade 
•máxima eficiência 
• ordem, disciplina e total 
prevdiferenças individuais 
• repetição do trabalho: 
executor das rotinas 
e dos procedimentos 
• normas e políticas 
• inovação e criatividade: 
ameaça à segurança 
• valorização do poder: statusisibilidade 
Entrevistas todos colaboradores para 
conhecer opiniões e sentimentos 
em relação ao ambiente de 
trabalho 
Igualdade de sentimentos e a 
relação formal ou informal das 
equipes 
_ Conclusões: integração do 
trabalhador, maior disposição 
em produzi 
Motivação: reconhecimento 
e participação 
Conceito de organização 
dentro da teoria dos sistemas 
_ Sistema complexo 
e de muitas variáveis 
_ Análise e compreensão: 
• dividir o problema em partes 
menores 
Organizações: planejadas, 
organizadas, dirigidas e 
controladas por administradores 
Necessidades dos colaboradores 
_ Desenvolvimento de atitudes 
_ Desenvolvimento de equipes
 
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